Työikäisten palvelut

Aikuissosiaalityö on tukea, ohjausta ja neuvontaa arkielämän haasteellisissa tilanteissa. Sosiaalinen tuki ja palvelujen kokonaisuus sovitetaan yhteen muiden toimijoiden tarjoaman tuen kanssa. Tavoitteena on yksilöiden ja perheiden hyvinvoinnin ja osallisuuden edistäminen vahvistamalla elämänhallintaa ja toimintakykyä.

Sosiaaliohjaaja ottaa vastaan yli 18-vuotiaiden sosiaalihuoltolain mukaiset ilmoitukset, käsittelee ne ja tekee palvelutarpeen arvioinnit.

• Yhteydenotto sosiaalihuoltoon tuen tarpeen arvioimiseksi [pdf]

Sosiaalipalveluiden palveluohjaus

Yhteystiedot:
Puh. 040 672 2937  (virka-aikaan)

Sosiaaliohjaaja vastaa puhelimeen ja antaa sosiaalihuollon ohjausta ja neuvontaa kuntalaisille.

Tässä numerossa otetaan vastaan virka-aikana myös kiireelliset sosiaalihuollon- ja lastensuojeluilmoitukset. Virka-ajan ulkopuolella sosiaalipäivystykseen saa yhteyden hätäkeskuksen 112 numeron kautta.

Ohje sähköpostin käyttöön

Suojaamattoman sähköpostiyhteyden kautta voidaan kysyä yleistä neuvontaa esimerkiksi siitä, millä edellytyksillä ja miten jotain etuutta tai palvelua voi hakea. Tällaiseen yleiseen tiedusteluun sosiaalihuollon viranomainen ja järjestäjä voi vastata myös sähköpostitse.

Asiakkaan ei ole suositeltavaa lähettää internet-sähköpostin kautta arkaluonteisia henkilötietoja eikä sosiaalipalveluiden henkilökunta voi vastata asiakkaiden henkilökohtaisiin kysymyksiin sähköpostilla tai tekstiviesteillä.