Lapsiperheiden palvelut

Perhepalveluiden tarkoituksena on vahvistaa vanhemmuutta ja lisätä perheiden hyvinvointia. Tavoitteena on, että perheet selviytyvät omin voimavaroin eri elämäntilanteissa, joten apua pyritään tarjoamaan mahdollisimman varhaisessa vaiheessa.

Eri perhepalvelumuotojen tarkoituksena voivat olla esimerkiksi lasten ja nuorten sekä perheiden turvallisten ihmissuhteiden tukeminen, lasten ja nuorten suotuisiin kasvuolosuhteisiin vaikuttaminen sekä asiakkaiden omien voimavarojen ja itsenäisyyteen tukeminen.

Sosiaalipalveluiden palveluohjaus

puh. 040 672 2937 virka-aikaan

Sosiaaliohjaaja vastaa puhelimeen ja antaa sosiaalihuollon ohjausta ja neuvontaa kuntalaisille.

Tässä numerossa otetaan vastaan virka-aikana myös kiireelliset sosiaalihuollon- ja lastensuojeluilmoitukset.

Virka-ajan ulkopuolella, kiireellisissä sosiaalihuollon ja lastensuojelun asioissa: sosiaalipäivystys puh. 02 2626 003.

Ohje sähköpostin käyttöön

Suojaamattoman sähköpostiyhteyden kautta voidaan kysyä yleistä neuvontaa esimerkiksi siitä, millä edellytyksillä ja miten jotain etuutta tai palvelua voi hakea. Tällaiseen yleiseen tiedusteluun sosiaalihuollon viranomainen ja järjestäjä voi vastata myös sähköpostitse.

Asiakkaan ei ole suositeltavaa lähettää internet-sähköpostin kautta arkaluonteisia henkilötietoja eikä sosiaalipalveluiden henkilökunta voi vastata asiakkaiden henkilökohtaisiin kysymyksiin sähköpostilla tai tekstiviesteillä.